INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI LATTEBUSCHE.COM

La presente informativa integra la policy di navigazione del sito web, allo scopo di illustrare come il Titolare tratterà nello specifico i dati inseriti nel presente form: si invita pertanto a prendere visione dell’informativa relativa alla navigazione Informativa Privacy

Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento

LATTEBUSCHE LATTERIA DELLA VALLATA FELTRINA SCA, di seguito anche “LATTEBUSCHE” o “Titolare”, con sede legale in Via Nazionale, 59, 32030 Busche (BL), e contattabile all’indirizzo e-mail info@lattebusche.it, alla PEC lattebusche@legalmail.it o al numero di telefono 0439 3191.

Finalità e basi giuridiche

1. Gestione della candidatura: i dati personali vengono trattati per tutte le necessità correlate alla verifica dei profili di interesse.
2. Gestione delle richieste di informazioni e di contatto: i dati personali inseriti nel form “Contatti” (compresi, ove forniti, i dati relativi all’azienda o al punto vendita di appartenenza) vengono trattati per dare riscontro alle richieste di informazioni, di contatto commerciale, di informazioni sui punti vendita Bar Bianco e sul negozio online, nonché ai complimenti e suggerimenti pervenuti, e per gestire le successive interlocuzioni.
3. Gestione dei reclami e delle segnalazioni sui prodotti: i dati personali e le eventuali fotografie del prodotto trasmesse tramite il form “Contatti” vengono trattati per esaminare la segnalazione, anche con il coinvolgimento dell’ufficio qualità e del laboratorio, individuarne le cause, dare riscontro all’interessato e adempiere agli obblighi in materia di sicurezza alimentare e tracciabilità. Qualora l’interessato riferisca spontaneamente disturbi o reazioni conseguenti al consumo del prodotto, il trattamento può riguardare anche dati relativi alla salute.
4. Marketing: i dati personali vengono trattati per l’invio periodico di comunicazioni informative e promozionali tramite posta elettronica agli indirizzi forniti dall’interessato, finalizzate a mantenerlo aggiornato su prodotti, servizi, iniziative e contenuti di interesse, nonché per l’invio del codice sconto di benvenuto riservato agli iscritti. La data di nascita, se facoltativamente fornita, è utilizzata per inviare auguri e offerte dedicate in occasione del compleanno. Per tale attività è previsto l’impiego di uno strumento, denominato tracking pixel, che consente di trattare i dati relativi al comportamento a seguito dell’invio della comunicazione (apertura e lettura del messaggio, click su ciascun link, ecc.) per inviare le successive comunicazioni in forma personalizzata (es. dal punto di vista dei contenuti, della loro ripartizione all’interno del messaggio, del momento e della frequenza dell’invio, modificando l'oggetto dei messaggi in caso di basso tasso di apertura o migliorandone pertinenza, leggibilità e attrattività, nonché adattando la frequenza degli invii o interrompendoli in base all'interesse manifestato dal destinatario). In tali casi, la rilevazione presuppone il consenso dell’interessato ricompreso in quello prestato per le finalità di Marketing. La revoca del consenso per tale finalità non pregiudica la ricezione delle comunicazioni di Marketing, che continueranno a essere inviate senza alcuna rilevazione riferita all’interessato, e non comporta alcuna limitazione dei servizi offerti dal Titolare.
5. Gestione della manifestazione e della revoca del consenso: il Titolare tratta i dati personali per confermare che l’iscrizione alle comunicazioni di marketing avvenga con un consenso verificato (double opt-in). Il Titolare registra le revoche del consenso per evitare di inviare ulteriori comunicazioni a chi non le desidera (blacklist).
6. Scopi difensivi: il Titolare può avere necessità di trattare dati personali per la gestione di contestazioni e contenziosi stragiudiziali o giudiziali.

Periodo di conservazione

Natura del conferimento e conseguenze in caso di rifiuto

Ambito di comunicazione

I dati sono trattati dal personale interno autorizzato per specifiche mansioni e vengono comunicati all’esterno in base alle seguenti regole:

Dal momento che i dati sono trattati anche con strumenti informatici, potrebbero essere altresì visibili anche ai soggetti che effettuano assistenza/manutenzioni su tali sistemi.

Trasferimento dati in un Paese terzo o un’organizzazione internazionale

I dati dell’interessato potrebbero essere trasferiti a soggetti terzi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo che offrono servizi connessi ai trattamenti svolti dal Titolare e descritti nella presente Informativa o verso i quali il trasferimento dei dati si rendesse necessario nell’ambito dello svolgimento del rapporto in essere con l’interessato. Tale trasferimento, ove ricorra il caso, verrà disciplinato, a seconda dei destinatari, mediante il ricorso a clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea con la decisione 2021/914 del 4 giugno 2021 ed eventuali successive modifiche o, in alternativa, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione e/o di ogni altro strumento consentito dalla normativa. Per ottenere informazioni sul luogo in cui i dati sono stati trasferiti, l’interessato potrà contattare il Titolare ai recapiti indicati al paragrafo “Diritti degli interessati”.

Diritti degli Interessati

Al soggetto a cui si riferiscono i dati personali sono riconosciuti i seguenti diritti:

Accesso: è possibile sapere se sia in corso un trattamento dei propri dati personali e in caso affermativo ottenere l'accesso agli stessi e richiederne una copia.
Rettifica: è possibile chiedere l’aggiornamento dei propri dati personali, la loro correzione (se inesatti) e l’integrazione di quelli incompleti.
Cancellazione: è possibile ottenere la cancellazione dei propri dati personali al ricorrere di determinati presupposti (per maggiori informazioni contattare il Titolare).
Limitazione: è possibile chiedere che i dati vengano contrassegnati, così da limitarne in futuro il trattamento, al ricorrere di determinati presupposti (per maggiori informazioni contattare il Titolare).
Opposizione: è possibile opporsi al trattamento dei dati personali, per motivi connessi alla propria situazione particolare, laddove il trattamento sia fondato sul legittimo interesse oppure sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare; è altresì possibile opporsi al trattamento di dati personali per finalità di marketing diretto.
Portabilità: è possibile ricevere in un formato strutturato i dati personali forniti al Titolare e chiedere di trasmetterli a un altro titolare del trattamento qualora il trattamento si basi sul consenso o sul contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.
Revoca del consenso: è possibile revocare il consenso per le finalità che lo hanno richiesto, ferma restando la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento.

I diritti in concreto esercitabili rispetto alle attività di trattamento effettuate sono:

Per esercitare i sopra esposti diritti è possibile utilizzare il modulo disponibile al link https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924 e inoltrarlo al seguente recapito: privacy@lattebusche.it. L’interessato potrà richiedere allo stesso recapito di ottenere maggiori dettagli in relazione alle informazioni sopraesposte (es. test di bilanciamento del legittimo interesse o l’elenco dei responsabili del trattamento).

È possibile proporre reclamo ad una Autorità di controllo: per l’Italia, Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).